Pourquoi la technologie est-elle (souvent) si compliquée?
Il est tard, et le n-ième téléchargement de l’image ISO de Windows 7 Home Premium 64 vient de planter. Deux jours que mon PC personnel ne fonctionne plus, et je me mets déjà à haïr notre société technologique qui nous rend dépendant non seulement de produits peu fiables, mais d’une armée de développeurs qui me semblent ne développer des produits compliqués que par pur plaisir, au lieu de s’atteler à ce qui devrait être leur objectif numéro un: réduire la complexité.
Pourquoi?
Pourquoi en 2014 nous arrive-t-il encore de tomber sur l’écran bleu?
Pourquoi un appareil domestique est-il toujours plus compliqué dès qu’on y incorpore une dose d’électronique (ah, la puce – Thomson….)?
Pourquoi le disque de réparation de Windows n’est-il pas inclus dans la boîte du PC sur lequel il est installé?
Pourquoi les disques durs ne sont-ils pas tous redondants?
Pourquoi ne peut-on utiliser la version Android d’une application déjà achetée sur AppStore?
Pourquoi la base de registre ne sait-elle pas s’auto-diagnostiquer?
Pourquoi un navigateur GPS ne sait-il pas suivre approximativement notre trajet sous un tunnel, en se basant sur la vitesse d’entrée et le tracé du tunnel?
Pourquoi les programmes télé sur mobile sont-ils bien moins pratiques que leur équivalent papier?
Pourquoi les coupures de box internet – hein Free? -ont-elles lieu la nuit lorsqu’on les utilise, au lieu d’avoir lieu le jour quand personne n’est à la maison?
Pourquoi le logiciel des appareils photos numériques ne sait-il pas évoluer, comme l’OS d’un smartphone?
Pourquoi les fabricants d’appareil photos numériques se livrent-ils encore à cette course stupide et inutile à la résolution pour des appareils grand public?
Pourquoi laissons-nous donc les technophiles geeks gens (?!) développer des produits technologiques si compliqués?
Pourquoi la technologie n’est-elle pas plus simple? Pourquoi met-elle l’homme au service de la technique, alors qu’elle aurait dû mettre la science au service de l’humanité?
La fonction crée l’organe. Par voie de conséquence, la technologie crée la complexité.
Hervé Kabla, ancien patron d’agence de comm’, consultant très digital et cofondateur de la série des livres expliqués à mon boss.
Crédits photo : Yann Gourvennec
Certes !
Mais d’abord les choses sont fondamentalement méchantes ; par exemple elles se cachent pour nous embêter : lunettes de presbytes, agenda papier, clés de la cave, etc.
Et puis les ingénieurs ! Voir 2 posts :
http://papauniform.blogspot.fr/2006/11/je-hais-les-ingnieurs.html
http://papauniform.blogspot.fr/2011/01/je-hais-les-ingenieurs-bis.html
Enfin s’agissant des ordinateurs, je fais partie de la secte des Macs et produits annexes : en général cela fonctionne bien et les petits malins qui connaissent ou ont connu UNIX et/ou LINUX peuvent passer en mode terminal (attention c’est dangereux). Sinon, chez Mac, l’extension de garantie à 3 ans comprend la « hot line » gratuite (enfin 250€ pour 3 ans) qui répond en 1′ avec, en général, un ou une conseillère qui peut passer 2 heures à résoudre un problème.
Voilà !
Mais les « Pourquois » sont justifiés !
Le commandant
Je suis passé au Mac et sincèrement, il n'y a pas une grosse différence, les idiosyncrasies y sont peut-être encore plus nombreuses . A ta question je répondrais :
1. par fainéantise (du développeur)
2. car le client n'est pas prêt à payer cher et donc il en paie le prix
3. car les clients ont l'air de s'en contenter …
4. car le marché est en train de changer. La plupart des utilisateurs ayant juste besoin de surfer un peu, la tablette suffit à la grosse majorité … plus la peine de faire évoluer ce qui devient une vieille techno
5. car malgré les blablas sur l'innovation, Windows 7 tourne encore sur MSDOS (tape CMD et tu verras) et McIntosh que viens de découvrir dans sa version Mavericks me fait penser dans son design du finder aux listings de mon Père dans les années 1960
6. et en corollaire car les diverses tentatives de simplification (Java machine 97, netPC, le PC simplifié de Negroponte etc.) se sont toutes soldées par des échecs (pas seulement car Ms est un vilain méchant mais parce que ça ne marche pas)
7. Car même s'ils râlent les clients (comme toi) aiment la complexité, contrairement aux bblablas sur les produits simples
8. car le monde pro est un endroit de non innovation où les DSI cherchent à équiper leurs employés avec le moins disant technologique, en nivelant par le bas, et ne font pas pression sur les fabricants. Il subissent et se contentent de mettre 5 à 10 entre les mises à jour ce qui fait râler tout le monde car finalement les clients aiment les trucs complexes qu'ils ont à la maison …
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Je suis passé au Mac et sincèrement, il n'y a pas une grosse différence, les idiosyncrasies y sont peut-être encore plus nombreuses . A ta question je répondrais :
1. par fainéantise (du développeur)
2. car le client n'est pas prêt à payer cher et donc il en paie le prix
3. car les clients ont l'air de s'en contenter …
4. car le marché est en train de changer. La plupart des utilisateurs ayant juste besoin de surfer un peu, la tablette suffit à la grosse majorité … plus la peine de faire évoluer ce qui devient une vieille techno
5. car malgré les blablas sur l'innovation, Windows 7 tourne encore sur MSDOS (tape CMD et tu verras) et McIntosh que viens de découvrir dans sa version Mavericks me fait penser dans son design du finder aux listings de mon Père dans les années 1960
6. et en corollaire car les diverses tentatives de simplification (Java machine 97, netPC, le PC simplifié de Negroponte etc.) se sont toutes soldées par des échecs (pas seulement car Ms est un vilain méchant mais parce que ça ne marche pas)
7. Car même s'ils râlent les clients (comme toi) aiment la complexité, contrairement aux bblablas sur les produits simples
8. car le monde pro est un endroit de non innovation où les DSI cherchent à équiper leurs employés avec le moins disant technologique, en nivelant par le bas, et ne font pas pression sur les fabricants. Il subissent et se contentent de mettre 5 à 10 entre les mises à jour ce qui fait râler tout le monde car finalement les clients aiment les trucs complexes qu'ils ont à la maison …
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au passage Herve Kabla ce plugin de commentaires Facebook a l'air de faire les choses à l'envers, il partage mon commentaire avant de partager l'article ce qui est très bizarre …
au passage Herve Kabla ce plugin de commentaires Facebook a l'air de faire les choses à l'envers, il partage mon commentaire avant de partager l'article ce qui est très bizarre …
Yann André Gourvennec tu as raison, le plugin commentaire est développé par la même engeance que ceux qui ont développé MS Windows 7…
Yann André Gourvennec tu as raison, le plugin commentaire est développé par la même engeance que ceux qui ont développé MS Windows 7…