Lancement du réseau auto-entrepeneurs #reseauAE

Publié le 20 janvier 2011 par Herve Kabla

Petit post en direct du lancement de la communauté des auto-entrepreneurs par Ciel!.

Intervention de Florence Méro (Directrice générale de Ciel).

Il y a 600000 entreprises inscrites au régime de l’AE (source INSEE), soit un quart des entreprises françaises

Il y a eu 200000 téléchargements de l’offre gratuite Ciel auto-entrepreneur.

Depuis, Ciel a lancé le baromètre des auto-entrepneurs. En voici quelques indicateurs.

91% des AE ne sont inscrits à aucun organisme (fédération, association)
64% ne sont membre d’aucun réseau social
86% sont prêts à s’inscrire à une communauté
Leurs attentes:
- un forum de discussion à 80% (pour ne plus être seul),
- des liens utiles (80%)
- des actus (80%)
- in annuaire (73%)
- un échange avec des experts (63%)
Les AE ont de l’énergie, mais se lancent souvent sans business plan, pour tester leur idée, puis développent leur entreprise de manière plus classique. Ils cherchent donc de l’accompagnement efficace, sur un seul espace: il n’a pas le temps de frapper à dix portes différentes.

C’est la raison pour laquelle Ciel lance www.reseau-auto-entrepeneur.fr, la première communauté pour les AE en France.

3 missions d’accompagnement essentielles:
- l’auto-entrepreneur qui démarre
- l’auto-entrepreneur qui souhaite développer son activité (62% des AE veulent rester AE, ce n’est pas un régime au rabais)
- l’auto-entrepreneur qui souhaite évoluer vers un statut « classique » (environ un tiers des AE qui l’envisagent à horizon un an). Ils ont besoin d’accompagnement pour développer leur CA, puis basculer vers un statut classique type SA, SARL, SAS. Ils ont besoin d’expertise, de conseils.
Un format simple, un guichet unique
Du contenu adhoc rédigé et alimenté par Ciel, et des sources officielles (APCE, …)
Une plateforme multi-services: mis een réseau, ressources, forum, blog, et du coaching!

Démo par Guillaume Bretin

Guillaume Bretin, en charge du projet chez Ciel, présente le site.

Le blog de l’auto-entrepreneur, avec des conseils sur comment rédiger sa facture, ou découvrir des portraits d’AE, des livres conseillés. Possibilité d’épingler des articles (bookmark) et de rediffuser sur Twitter et Facebook
Des ressources, sous forme d’articles et de fiches PDF.
Un glossaire avec une centaine de termes
Une FAQ très bien faite
Du coaching: Laurent Edel, Georges Druon, Serge Elbaz, sous forme de vidéos accessibles sur la chaine dédiée sur YouTube: youtube.com/reseauAE
Un forum très complet, avec des catégories pour les profils d’auto-entrepeneurs (salariés, fonctionnaires, femmes, jeunes), des catégories ar sujet (financement, clients, etc.) ou par type de métier (conseil, communication, aide à la personne)
Un réseau social
Une démarche de discussion et d’échanges avec les sites et les communautés déjà existants

Ouverture officielle le 2 février prochain (premier jour du salon des entrepreneurs).

Ambition de Ciel: 50000 contributeurs d’ici à un an!

Les questions dans la salle (très intéressant):

Quel investissement? Un investissement important, surtout humain et avec des ressources externes, avec deux excellentes agences sur le contenu et le contenant. Délais de réalisation très courts (moins de trois mois).
Quel est le retour sur investissement attendu? Ciel investit régulièrement, dans la communication et le marketing. Cette démarche est un investissement qui mène à nourrir la place de Ciel sur le marché français. Il y aura peut-être un arbitrage des investissements marketing (entre web et télévision). Le régime des AE est un vrai pari, et Ciel! y croit: Ciel est présent sur toute la chaîne des entreprises (AE, PME, entreprises). C’est un investissement sur le futur, comme on peut en attendre du leader de son marché.
Est-ce une initiative en solo, ou en commun avec d’autres réseaux en France? Ce n’est pas une initiative en solo: le réseau des AE est une plateforme multi-services, qui agrège du contenu pour aider les AE à faire leur chemin avec succès. Ciel! est à l’écoute des acteurs qui sont prêts à jouer le jeu et venir à leurs cotés, autrement dit, les CCI et les structures comme l’échangeur sont bienvenues sur ce projet.
Sur quelles bases a été établi le baromètre? 200 000 téléchargements, cela signifie qu’on est déjà un AE actif. Il y a une base active, et le baromètre se fait sur un millier de répondants, ce qui est significatif. Ciel! est le principal fournisseur d’études, mais pas le seul, et Ciel! vérifie la validité et la pertinence des données communiquées. C’est d’ailleurs le 3e baromètre.
Quelle forme de coaching? Pourquoi pas du direct et plus d’interactivité? C’est la première étape. Bientôt, le chat en ligne sera lancé.
Est-ce gratuit? Oui, c’est une communauté en ligne, et c’est donc entièrement gratuit.
Comment ce réseau se démarque-t-il du site officiel des AE, du site de la fédération des AE? Ce n’est pas la même chose, pas la même vocation. Ces structures prennent parti, défendent les intérêts des AE, ce n’est ni le rôle, ni le but de Ciel!, qui est un partenaire neutre et institutionnel. Le réseau des AE n’a aucun équivalent, aucun site ne fournit la palette de services proposés. Cette initiative a pour but d’agréger des contenus et des services.
Y a-t-il un projet de faire grandir le réseau AE vers un réseau « entrepreneurs »? Bien évidemment, c’est le premier pas vers une plateforme communautaire multi-services. A deux ans du lancement du régime, c’est maintenant que se passe l’accompagnement, pour transformer ce régime du succès dans l’inscription, au succès dans les résultats. Que ce soit Hervé Novelli ou Frédéric Lefbvre, le focus est sur l’accompagnement. Mais ces attentes, Ciel! les retrouve auprès d’autres corps de métiers et d’autres entreprises, et sera au rendez-vous.
Pour se mailler avec les autres communautaires, comment Ciel! captera d’autres formes d’intelligence économique? Pour faire vivre cette communauté, il y a plusieurs ressources à temps plein, et Ciel: va s’y consacrer.
Un commentaire (CCI Paris): excellente initiative! Heureusement que des entreprises comme Ciel! qui se lancent. Le message aux AE: Lance-toi, le Ciel! t’aidera!