Hub Viadeo 2009
Ciel, on dirait bien que [l’entreprise] Viadeo commence à comprendre le potentiel de Viadeo [le site]. Pour mettre en place un sérieux ravalement de façade, Viadeo a lancé … un hub Viadeo, le hub Viadeo 2009. Bien joué les ptits gars!
J’adore voir une entreprise utiliser efficacement ses propres produits. Viadeo est en train de donenr une sérieuse leçon à tous ces éditeurs de soft qui ne savent pas se servir de leur propres produits, comme jadis Dassault Systemes qui a mis plus de 5 ans avant d’utiliser SmarTeam en interne (pour la petite histoire, sous la forme d’un gestionnaire de commandes et de facturation, sous la houlette d’Arnaud Poujardieu, le seul à avoir compris l’intérêt de former ses vendeurs à l’outil qu’ils proposent…).
Bref, Viadeo rejoint le cercle des Google, Microsoft et autres blueKiwi, qui savent, eux, s’appuyer sur les produits qu’ils vendent. Déjà plus de 300 membres ont rejoint ce hub très particulier dont j’ai le plaisir de faire partie, et les discussions qui s’y déroulent vont certainement être très intéressantes.
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Hervé Kabla, ancien patron d’agence de comm’, consultant très digital et cofondateur de la série des livres expliqués à mon boss.
Crédits photo : Yann Gourvennec
Je te trouve un tantinet optimiste sur ce coup là.
Lancer un Hub pour connaitre l’avis de ses clients après avoir mis en ligne une refonte, cela fait rattrapage. Prendre l’avis avant me parait plus logique (les hubs Viadeo cela à quoi ? 2 ans? pourquoi ne pas s’en servir avant?), comme le fait LinkedIn et depuis longtemps.
Enfin, vaut mieux tard que jamais.;-)
Je pense justement que le fait d’utilsier un hub pour comprendre comment fonctionne le hub, ses limites, bref, les limites de Viadeo … montre que Viadeo est reparti sur la bonne voie. Effectivement, c’est un peu tard, et on aurait apprécié qu’une telle initiative eut lieu en 2007. Mais plus que le résultat, c’est le changement de méthode qui est intéressant ici.
Je ne sais pas si c’est relié à ton post, mais ils sont ‘down’ ce matin 😉
Merci Jacques, on commence à comprendre que tu es un fervent supporter de LinkedIn (et d’Altaide)… à croire que tu es devenu actionnaire 🙂
Concernant la « mini-refonte » de Viadeo, on ne l’a pas fait à l’aveugle comme tu dis, mais bien en prenant compte de tous les avis et suggestions de nos membres, grâce aux hubs, et au support notamment.
Aujourd’hui, on créé ce hub et on en informe tous les membres par mail pour qu’ils nous rejoigne. On attend leurs retours pour cette étape et leurs suggestions pour les prochaines, je pense qu’on ne se trompe pas. On construit le nouveau Viadeo avec l’aide de nos membres, les premiers utilisateurs… si c’est pas du web 2…
Merci Hervé pour tes encouragements 🙂
A bientôt,
Le bug sur les flux Rss a été corrigé 🙂 Merci de la remarque.
Corrigé? Disons que le corps du message n’est plus vide, mais franchement, à quoi cela sert-il de nous abreuver avec la liste des inscrits? Une inscription ne doit pas provoquer d’articles dans le flux RSS.