Google Drive et Windows Backup seraient-ils incompatibles?

Publié le 13 juin 2012 par Herve Kabla

Je suis un grand adepte de Windows Backup. Tout simplement parce qu’un crash disk est vite arrivé. Et que cette fonctionnalité proposée par Windows m’a sauvé la mise déjà deux ou trois fois. Windows Backup permet de conserver une copie intégrale de son disque sur un disque dur, et de restaurer cette copie intégrale en cas de problème.

C’est simple, c’est sain, mais ce n’est pas très rapide, il faut compter deux bonnes heures pour sauver 250Go sur un disque connecté en USB2. Acceptable, cependant.

Du coup, j’en fais régulièrement, tous les dimanches. Sauf que depuis quelques semaines, Windows Backup s’est mis à râler, Et quand un utilitaire Windows râle, cela donne un message d’erreur incompréhensible, du genre:

Pas franchement parlant. Une recherche sur les forums donne plusieurs pistes, du genre:

Vérifier les disques dur (chkdsk): fait, et pas de problème détecté
Vérifier les services de backup: fait, et les deux services nécessaires (Volume Shadow Copy et Windows Backup) sont alive & kicking
Chercher ailleurs. Oui mais où?

Et bien au lieu de faire une copie intégrale (System image), j’ai lancé un backup, qui s’est achevé par l’erreur suivante:

Pas plus clair, mais le code d’erreur diffère, et le premier article sur le sujet donne une piste plus intéressante.

There is a Microsoft Technet discussion on a similar problem. It has to do with the SYSTEM RESERVED partion and a space issue. A couple of workarounds are discussed there. The basic is that free space on the System Reserve partition is too low.

http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/w7itprogeneral/thread/fce6950d-c06d-4dd0-a850-67022db4fe04

Most likely fix quoted from discussion:

« Hi everyone,

Sorry for the delay. From the information sent by some customers my email, we see that USN journal on the System Reserved partition is getting turned on by some application (most probably third party). This eats up space on the volume and hence causes backup to fail. Please follow the following steps to determine the size of the USN journal on the System Reserved partition.

Assume that your System Reserved partition is F:

1. Lauch cmd -> Run as Administrator

2. Fsutil usn queryjournal F:

This will output the settings of the USN journal.

3. Check the Maximum size field. This gives you the space used (in bytes in hex) by the USN journal on the volume.

4. Open calc and set in hex mode and paste the value.

5. Change mode to decimal and divide by 1048576 (ie. 1024 * 1024) to get the number of MB.

6. If you see this to be anything of the order of 30 MB, backup will fail owing to lack of space.

Can you let me know if this is the case? Also, the typical type of applications that use USN journal are apps that crawl the file system to track changes. Ex: Backup, indexers etc. If you know of any suspicious application, do let us know.

Meanwhile, in order for your backups to work, please exclude system image from your backup and run your backups. Please note that this will back up only your user files.

Thanks,
Sneha
[MSFT] »

Et effectivement, j’obtiens une taille de 33Mo. Là, tout s’éclaire, en relisant bien le dernier paragraphe:

Et oui, un crawler, qui pourrait se nommer … Google Drive.

Je n’en ai pas encore la preuve formelle, mais je suspecte ce Google Drive – qui contient quelques 30 000 fichiers, soit pas grand chose – de foutre la pagaille dans Windows Backup.

A suivre…