10 questions à un X entrepreneur #26 – Olivier Coste
Poursuivons la série sur les X entrepreneurs, avec le portrait d’Olivier Coste, fondateur de Stryng (ex Videodesk).
Stryng a développé une application de messagerie client. De votre mobile ou de votre ordinateur, vous regroupez tous les échanges (téléphone, SMS, e-mail, Messenger…) avec votre client en une seule conversation. Vous partagez cette conversation avec vos collègues, et travaillez plus efficacement en équipe. Le recours à l’intelligence artificielle permet une mise à jour automatique des champs de l’application qui gère la relation client (CRM). En bref, un CRM intelligent dans votre poche.
Vous pouvez retrouver l’interview complète d’Olivier Coste sur le site de la Jaune et la Rouge.
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Hervé Kabla, ancien patron d’agence de comm’, consultant très digital et cofondateur de la série des livres expliqués à mon boss.
Crédits photo : Yann Gourvennec